1. ทำประกันภัยต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

สำหรับการทำประกันภัยทั่วไป เช่น ประกันรถยนต์ หรือประกันอุบัติเหตุ มักใช้เอกสารดังนี้:

• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาทะเบียนรถ (กรณีประกันรถยนต์)
• ใบขับขี่ (สำหรับประกันรถยนต์บางกรณี)
• พาสปอร์ต/วีซ่า (สำหรับประกันเดินทาง)

2. ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล คุ้มครองอะไรบ้าง?

ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลจะคุ้มครองกรณีเสียชีวิต ทุพพลภาพถาวร ค่ารักษาพยาบาลจากอุบัติเหตุ รวมถึงเงินชดเชยรายได้ในบางแผน

3. ประกันอัคคีภัยบ้าน จำเป็นต้องทำหรือไม่?

ประกันอัคคีภัยมีความจำเป็นมาก โดยเฉพาะบ้านที่มีมูลค่าสูง ช่วยคุ้มครองทรัพย์สินจากไฟไหม้ ฟ้าผ่า การระเบิด และภัยอื่นๆ ตามที่ระบุในกรมธรรม์

4. ประกันเดินทางจำเป็นสำหรับการเดินทางในประเทศหรือไม่?

แม้จะเดินทางภายในประเทศ ประกันเดินทางก็สามารถคุ้มครองได้ในกรณีอุบัติเหตุ ฉุกเฉินทางการแพทย์ หรือสัมภาระสูญหาย ซึ่งช่วยให้สบายใจมากขึ้น

5. ประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ 2+ ต่างกันยังไง?

ประกันรถยนต์ชั้น 1 คุ้มครองครบถ้วนทั้งรถเรา รถคู่กรณี ไฟไหม้ น้ำท่วม และรถหาย ส่วนประกัน 2+ จะคุ้มครองเฉพาะกรณีชนกับยานพาหนะและรถหาย/ไฟไหม้เท่านั้น

6. หากประกันหมดอายุ จะยังได้รับความคุ้มครองหรือไม่?

เมื่อประกันหมดอายุ จะไม่มีความคุ้มครองใด ๆ ทันที ควรต่ออายุล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันเพื่อความต่อเนื่องของความคุ้มครอง

7. เคลมประกันรถยนต์ต้องทำอย่างไร?

เมื่อเกิดเหตุการณ์ ควรแจ้งบริษัทประกันทันที พร้อมถ่ายภาพและแลกข้อมูลกับคู่กรณี แล้วรอเจ้าหน้าที่มาตรวจสอบและดำเนินการเคลม

8. ประกันภัยมีระยะเวลารอคอยไหม?

สำหรับประกันบางประเภท เช่น ประกันสุขภาพหรืออุบัติเหตุ อาจมีระยะเวลารอคอย (Waiting Period) ประมาณ 30 วันแรกก่อนเริ่มให้ความคุ้มครอง

9. ซื้อประกันออนไลน์ปลอดภัยไหม?

หากซื้อผ่านตัวแทน หรือนายหน้าที่มีใบอนุญาตจาก คปภ. เช่น OnePrakan.com ก็มั่นใจได้ว่าปลอดภัย และสามารถเคลมได้จริง

10. ถ้าต้องการยกเลิกกรมธรรม์กลางคัน จะได้รับเงินคืนหรือไม่?

สามารถยกเลิกได้ โดยบริษัทจะคืนเงินเบี้ยประกันตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่เหลือ ซึ่งจะคิดเป็นสัดส่วนตามตารางของแต่ละบริษัท